Voor onze klant, Verzekeringen Steenhaut Filip (VSF), al meer dan 35 jaar een gevestigde waarde binnen de verzekeringssector, zijn we op zoek naar een
DOSSIERBEHEERDER VERZEKERINGEN (M/V/X)
VSF
DE VACATURE & WERKGEVER IN HET KORT :
Verzekeringen Steenhaut Filip (VSF) is al meer dan 35 jaar een gevestigde waarde binnen de verzekeringssector en hebben kantoren in Wetteren en Lochristi. Als onafhankelijk makelaar met een hart voor de klant hebben ze een sterke focus op bedrijven binnen hun verzekeringsportefeuille. Ze staan bekend als een betrouwbare en professionele partner, en groeien jaar na jaar dankzij hun klantgerichte aanpak en familiale karakter. Om deze groei verder te ondersteunen, zoeken ze een enthousiaste collega om het team te Wetteren te versterken.
Als produktiebeheerder verzekeringen ben jij de schakel tussen klant en verzekeraar. Je zorgt ervoor dat dossiers correct en tijdig worden afgehandeld. Daarnaast sta je in voor het opmaken van polissen en werk je nauw samen met je collega’s om klanten de beste service te bieden. Je werkt zelfstandig en neemt initiatief om vlot te schakelen en oplossingen aan te reiken.
WAT JE ZAL DOEN ALS PRODUKTIEBEHEERDER
- Je onderzoekt en analyseert de polisvoorwaarden, tarieven en dekkingen van verschillende verzekeringsmaatschappijen om een evenwichtige polis op te stellen waarbij alle documenten volledig en correct worden opgesteld.
- Je registreert gegevens in de bestanden en bezorgt contract- of bewijsstukken aan de klant of derde.
- Je bent de vertrouwenspersoon van onze klanten en informeert en adviseert hen over de afhandeling van hun dossier en begeleidt hen bij eventuele vervolgstappen.
- Je controleert vervaldagtermijnen van contracten en verstuurt betalingsverzoeken.
Naargelang jouw kennis, ervaring en interesse kan het takenpakket aangevuld worden met volgende verantwoordelijkheden:
- Je volgt dossiers van onze klanten op en zorgt voor een correcte vereffening.
- Je stelt een minnelijke schikking of bemiddeling voor of start de geschillenprocedure op indien nodig.
- Je vraagt bijkomende informatie en bewijsstukken op, zoals medische attesten, loonfiches of expertiseverslagen.
- Je start schadevergoedingsprocedures op voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen
KLINKT DIT ALS EEN JOB DIE JOU OP HET LIJF GESCHREVEN IS?
Dat zit al helemaal goed! Dit vragen we nog meer van jou:
- Je beschikt over een Bachelor diploma, bij voorkeur met een achtergrond in het bank-en verzekeringswezen, financiën of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een eerste werkervaring op zak waaruit blijkt dat je je talenten hebt ingezet in een gelijk(w)aardige verzekerings-functie.
- Ervaring met Brio is een mooie troef, maar geen must – we zorgen voor een grondige opleiding.
- Je bent communicatief sterk en weet hoe je op een duidelijke, vriendelijke manier met klanten en collega’s moet omgaan.
- Je werkt proactief en klantgericht en neemt initiatief om problemen op te lossen nog voor ze echt ontstaan.
- Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt steeds het overzicht, zelfs als het drukker wordt.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en vindt het vanzelfsprekend om zelfstandig aan de slag te gaan.
- Je bent bereid je te verplaatsen naar het kantoor te Wetteren met openingsuren van 9u00-17u30.
WE OVERTUIGEN JE GRAAG MET:
- Een arbeidscontract voor onbepaalde duur.
- Een familiale, stabiele en groeiende werkomgeving waar eigen initiatief gewaardeerd wordt.
- De kans om deel uit te maken van een professioneel team in een toonaangevend verzekeringskantoor.
- Een degelijke opleiding om je verder te verdiepen in schadebeheer.
- Competitieve verloning in lijn met jouw ervaring, aangevuld met mooie extralegale voordelen.
- De kans om mee te bouwen aan het succes en de groei van een dynamisch familiebedrijf.
WANNA MAKE A CAREER MOVE?
Let’s connect! Jezelf kandidaat stellen doe je zo:
Bezorg je kandidatuur via e-mail aan Heidi Luteijn (heidi@insparkle.be), Managing Partner bij Insparkle. Heb je nog vragen of wil je bijkomende informatie? Neem zeker contact op met Heidi via e-mail (heidi@insparkle.be) of telefoon (+32 498 56 80 54).