• DE VACATURE IN HET KORT:

 

Containers Maes is markleider in België voor bouw- en sloopafval. Verzamelen, ophalen en recycleren van circa 900.000 ton afval per jaar.

 

Containers Maes levert containers in diverse maten voor verschillende doeleinden zowel voor particulieren als bedrijven. Ze zijn bekend voor hun flexibele service en concurrentiële prijzen.
Hun dienstverlening en dynamiek is de kracht van deze onderneming. Ondersteund door het moderne wagenpark, en met installaties, aangepast aan de noden van ‘morgen’ komen ze tegemoet aan de wensen van alle klanten. Ze voeren werken uit voor zowel openbare als private instanties.

Containers Maes beschikt over drie eigen recyclagecentra (Tessenderlo, Tienen &  Stallaert Recycling Vilvoorde) en bieden oplossingen voor alle afvalstromen – klasse II afval, bouw- en sloopafval, gemengd afval, hout.

 

Door hun brede ervaring hebben ze de knowhow en de vakbekwaamheid om ook de meest uitzonderlijke projecten te realiseren, waarbij flexibiliteit en snelheid hun volle prioriteit genieten. Ze bieden hun diensten aan over het hele land.

 

Om de service aan de klanten in de site te Vilvoorde te blijven garanderen en te verbeteren waar mogelijk zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker .

 

  • IS JE INTERESSE GEWEKT?

 

Als Customer Service Medewerker zijn dit jouw verantwoordelijkheden:.

 

  • Je staat de klanten telefonisch bij met het antwoorden op hun vragen of je verwijst hen door naar de gevraagde collega.
  • Je zorgt ervoor dat zowel de telefonische als de email verzoeken correct worden afgehandeld zodat de klanten een perfecte service krijgen. Dit betekent ook de administratieve afhandeling van deze gesprekken en de emails.
  • Je ondersteunt je collega’s met diverse administratieve taken.
  • Je werkt tevens samen met de vrachtwagenchauffeurs om ervoor te zorgen dat zij over de nodige informatie en ondersteuning beschikken om projecten van hoge kwaliteit op te leveren.
  • Je formuleert voorstellen.
  • Je rapporteert rechstreeks aan de sitemanager in Vilvoorde.

 

 

  • KLINKT DIT ALS EEN JOB DIE JOU OP HET LIJF GESCHREVEN IS?

 

Dat zit al helemaal goed!  Voldoe je ook aan deze criteria?

 

  • Je beschikt over een diploma secundair onderwijs én minstens enkele jaren ervaring waaruit blijkt dat je je talenten hebt ingezet in een gelijk(w)aardige functie.
  • Je weet van aanpakken in een omgeving die vaak onder druk staat en waarin je met strakke deadlines moet werken.
  • Je bent levenslustig, optimistisch en straalt positiviteit Met jouw overtuigingskracht, charme en flair sta je de klanten met een glimlach te woord.
  • Je kan de kalmte en het overzicht bewaren in hectische omstandigheden.
  • Je houdt van een ongedwonge sfeer.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je bent een echte teamplayer die actief bijdraagt aan de gemeenschappelijke missie en objectieven.
  • Je kan vlot overweg met Microsoft Office toepassingen (Excel, Word, Outlook)
  • Je bent vlot ter taal in het Nederlands en Frans. Elke andere taal is een pluspunt.

 

  • WE BIEDEN JOU:

 

  • Een voltijdse contractuele functie met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
  • Een interessante job bij een Belgisch bedrijf in volle expansie.
  • De kans om jezelf en je skills nog verder te ontwikkelen en een on the job training wanneer je aan boord komt.
  • Een aantrekkelijk loonpakket met een marktconform salaris en een mooie extralegale voordelen. (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering),
  • Je werkt dagelijks in de site te Vilvoorde van 08u30 tot 17u00.

 

  • WANNA MAKE A CAREER MOVE?

 

Dan moet je ervoor gaan!

 

Overtuig ons met een krachtige motivatiebrief en CV waarom jij de Customer Service Medewerker bent waar wij naar op zoek zijn! Bezorg je kandidatuur via e-mail aan Eva Govaerts (eva@insparkle.be), Senior Recruiter bij Insparkle. Heb je nog vragen of wil je bijkomende informatie? Neem zeker contact op met Eva via e-mail (eva@insparkle.be) of telefoon (+32 474 74 39 45).