L’ENTREPRISE ET LE POSTE EN BREF :

 

Fost Plus est le moteur du recyclage des emballages ménagers en Belgique. Chaque jour, ses collaborateurs collaborent avec divers partenaires publics et privés pour créer une économie circulaire pour les emballages ménagers, depuis la collecte au domicile des citoyens jusqu’au recyclage durable dans le pays.

 

La collecte, le tri et le recyclage des emballages impliquent toute une chaîne d’acteurs publics et privés : autorités locales et intercommunales de gestion des déchets, entreprises de collecte, centres de tri, installations de recyclage, producteurs et consommateurs. Fost Plus agit comme un nœud central dans cet écosystème unique. Tous les emballages collectés sont recyclés en Belgique ou dans les pays voisins, ce qui évite les transports longue distance. Ainsi, Fost Plus contribue également de manière significative à l’activité économique et à l’emploi dans le pays.

 

Outre l’assurance de la conformité légale pour ses membres en se concentrant sur l’excellence opérationnelle, Fost Plus vise de plus en plus à créer une valeur sociétale. Cela inclut la promotion de projets de réutilisation, l’amélioration de la conception pour le recyclage, la stimulation de nouveaux modèles économiques et la collaboration avec les organisations environnementales. La réalisation de ces objectifs nécessite une nouvelle approche de collaboration et de création de relations entre les parties prenantes.

 

Nous recherchons un(e) Account Manager Operations motivé(e) pour établir des relations durables avec les intercommunales de gestion des déchets et les opérateurs privés, gérer les contrats et organiser des appels d’offres afin de collaborer à une collecte et un recyclage efficaces et de qualité du PMC, du papier-carton et du verre.

 

VOS RESPONSABILITÉS :

 

  • Établir des relations de confiance durables avec divers interlocuteurs de votre portefeuille clients, comprenant d’une part les intercommunales flamandes et d’autre part les opérateurs privés collectant les PMC issus des entreprises.
  • Gérer les contrats entre Fost Plus et environ cinq intercommunales flamandes. Vos cinq collègues Account Managers gèrent des contrats similaires avec les autres intercommunales flamandes.
  • Organiser et évaluer les appels d’offres pour la collecte du PMC, du papier-carton et du verre avec les intercommunales travaillant avec des partenaires privés. Avec celles qui assurent elles-mêmes la collecte, vous négociez leurs coûts. Vous assurez également le suivi budgétaire, la gestion des données et la sensibilisation.
  • Coordonner le projet « PMC Entreprises » et maintenir le contact avec les opérateurs privés collectant, transférant et acheminant les PMC vers les centres de tri. Ensemble, vous visez une logistique plus efficace et une meilleure qualité des matériaux collectés.
  • Identifier des améliorations opérationnelles et rechercher l’efficacité des coûts tout en optimisant les tâches administratives associées.
  • Assurer le suivi des intérêts et répondre aux besoins de vos opérateurs et intercommunales dans divers comités internes, tout en garantissant un service optimal.
  • Coordonner des projets internes en tant que chef de projet (avec l’accompagnement du Project Management Officer), en prenant des initiatives dans une organisation en constante évolution.

 

VOTRE PROFIL :

 

  • Vous êtes titulaire d’un Master et d’au moins 5 ans d’expérience professionnelle pertinente, de préférence dans le secteur des déchets ou d’un Bachelor avec au moins 10 ans d’expérience professionnelle pertinente, là encore de préférence dans le secteur des déchets.
  • Vous êtes néerlandophone, avec une bonne maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Vous êtes à l’aise avec Excel et les applications numériques telles que les outils de reporting.
  • Vous communiquez de manière claire et diplomatique, à l’oral comme à l’écrit. Vous savez écouter activement et créer un dialogue ouvert avec vos interlocuteurs internes et externes.
  • Vous savez convaincre en utilisant des arguments pertinents et gérer les contre-arguments.
  • Vous travaillez de manière précise et analytique (coûts, revenus, tonnages) et êtes à l’aise avec les chiffres pour gérer de grands budgets.
  • Vous êtes orienté(e) résultats et solutions, anticipez les problèmes et proposez des améliorations des processus et procédures.
  • Vous avez une approche axée sur le client et adaptez vos actions aux sensibilités, besoins et souhaits de vos comptes, tout en gardant à l’esprit les objectifs de Fost Plus.
  • Vous contribuez activement aux résultats collectifs.

 

CE QUE NOUS OFFRONS :

 

  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
  • Un poste dynamique et intéressant au sein d’une entreprise belge en pleine expansion, à forte valeur sociétale.
  • Le télétravail fait partie intégrante de la culture de l’entreprise, avec la possibilité de travailler à distance ou depuis le bureau d’Evere, facilement accessible par les transports en commun.
  • Un package salarial attractif, conforme au marché, assorti d’avantages extra-légaux intéressants (assurances, budget mobilité, plan cafétéria, …).

 

 

ENVIE DE CONTRIBUER À UN AVENIR PLUS DURABLE ?

 

Convainquez-nous avec votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes le/la Account Manager Operations que nous recherchons. Envoyez votre candidature par e-mail à Eva Govaerts (eva@insparkle.be), Senior Recruiter chez Insparkle. Vous avez des questions ou souhaitez plus d’informations ? N’hésitez pas à contacter Eva par e-mail (eva@insparkle.be) ou par téléphone (+32 474 74 39 45).